Accompagnement
HDqualité, votre partenaire pour la conformité et l’excellence !
Chez HDqualité, nous vous accompagnons dans l’obtention de vos certifications et la mise en conformité selon les normes les plus reconnues.
Nous intervenons sur plusieurs domaines clés pour garantir votre succès :
ISO 9001 v2015 – Management de la qualité : Nous vous aidons à structurer vos processus pour garantir une satisfaction client optimale.
ISO 27001 v2022 – Sécurité de l’information : Nous renforçons la sécurité de vos systèmes d’information pour protéger vos données stratégiques.
ISO 45001 v2018 – Santé et sécurité au travail : Nous optimisons vos systèmes pour garantir des conditions de travail sûres et conformes.
EN 9100 – Secteur aéronautique : Nous accompagnons vos démarches qualité spécifiques à l’industrie aéronautique et spatiale.
ISO 26000 – Responsabilité sociétale : Nous vous guidons dans la mise en œuvre de bonnes pratiques sociétales.
ISO 14001 v2015 – Environnement : Ensemble, nous mettons en place un système de management environnemental respectueux et performant.
Green IT : Nous intégrons des solutions numériques responsables pour réduire votre empreinte écologique.
ISO 27701 v2019 – RGPD – Protection des données : Nous veillons à la conformité de vos pratiques en matière de gestion des données personnelles.
RSE – Responsabilité sociétale des entreprises – Plateforme de labelisation EcoVadis : Nous vous aidons à intégrer des pratiques durables et éthiques dans votre stratégie.
QUALIOPI v9 : Nous facilitons l’accès à cette certification pour garantir des formations conformes et financées.
Notre Démarche :
HDqualité accompagne les entreprises dans la mise en place de systèmes de management conformes aux normes ISO, en suivant une méthodologie structurée en trois phases principales :
1. Phase préparatoire :
- Engagement de la direction : Définition de la politique qualité, des responsabilités et du périmètre d’application.
- Diagnostic qualité : Évaluation de l’état actuel par rapport aux exigences normatives, identification des processus existants et planification des ressources nécessaires.
- Sensibilisation du personnel : Formation des équipes aux objectifs et aux bénéfices de la démarche qualité.
2. Phase réalisation du projet
- Approche processus : Identification et caractérisation des processus clés, avec désignation de pilotes responsables.
- Maîtrise documentaire : Gestion efficace de la documentation et des enregistrements pour assurer la traçabilité et la conformité.
- Déploiement de la démarche : Gestion des ressources humaines, des infrastructures, évaluation des fournisseurs, mesure de la satisfaction client et communication interne.
- Audit qualité : Évaluations internes pour vérifier l’efficacité des processus et identifier les axes d’amélioration.
- Gestion des dysfonctionnements : Identification des non-conformités et mise en place d’actions correctives et préventives.
3. Phase de certification
- Revue de direction : Évaluation périodique du système de management pour s’assurer de sa pertinence et de son efficacité.
- Audit blanc : Simulation d’un audit de certification pour préparer l’entreprise et identifier les derniers points à améliorer.
- Audit de certification : Évaluation par un organisme agréé menant à la délivrance du certificat.
- Suivi de la certification : Mise en place d’un plan d’amélioration continue pour maintenir et optimiser le système de management.
Mise en place d’un système qualité ISO
Cette démarche est adaptée aux certifications telles que ISO 9001 v2015 (Qualité), ISO 14001 v2015 (Environnement), ISO 45001 v2018 (Santé et sécurité au travail), ISO 27001 v2022 (Sécurité de l’information), ISO 26000 v2010 – RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), ISO 27701 v2019 – RGPD et Qualiopi v9.
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